Question 1

Что делать, если я забыл пароль от своего аккаунта?

Accepted Answer

В случае если вы забыли пароль, вы можете восстановить его или создать новый пароль, по вашему номеру телефона

Question 2

Как создать профиль и загрузить свое резюме на сайте?

Accepted Answer

Для того чтобы создать профиль и загрузить резюме на сайте вам необходимо :1 - Перейти по кнопке “Зарегистрироваться”, она находится в правом верхнем углу.2 - Выберете роль “Специалист” и нажмите на кнопку “Начнем”3 - Вам необходимо пройти 5 этапов регистрации , каждый этап включает в себя стандартные вопросы4 - После регистрации, ваш профиль автоматически создается на платформе5 - Чтобы редактировать профиль / создать резюме вам необходимо : * Перейти по кнопке “Профиль”, в правом верхнем углу* В разделе “О себе” вы можете заполнить резюме, а также отредактировать необходимую информацию и добавить фото.

Question 3

Как я могу просматривать вакансии и откликаться на них?

Accepted Answer

Для того чтобы просматривать вакансии и откликаться на них, вам необходимо :1 - Быть зарегистрированным пользователем2 - Если вы зарегистрированный пользователь , перейдите по кнопке “Вакансии”, она находится в верхней части платформы3 - В разделе “Вакансии”, вам будет представлены все вакансии на платформе4 - Также вы можете применить фильтр вакансий , он находится в левой части платформы, для более детального поиска5 - Чтобы откликнуться на вакансию вам необходимо:* нажать на кнопку “откликнуться”, которая расположена в правом нижнем углу карточки вакансииили* перейдите по любой выбранной вами вакансии, чтобы просмотреть детали вакансии, далее нажмите на кнопку “откликнуться”, которая расположена в правой части страницы вакансии.

Question 4

Как я могу просматривать задания и откликаться на них?

Accepted Answer

Для того чтобы просматривать задания и откликаться на них, вам необходимо :1 - Быть зарегистрированным пользователем2 - Если вы зарегистрированный пользователь , перейдите по кнопке “Задания”, она находится в верхней части платформы3 - В разделе “Задания”, вам будет представлены все задания на платформе4 - Также вы можете применить фильтр заданий, он находится в левой части платформы, для более детального поиска5 - Чтобы откликнуться на задание вам необходимо:* перейти по выбранному вами заданию, далее нажмите на кнопку “откликнуться на задание”, которая расположена в правой части страницы “Задания”.

Question 5

Могу ли я создать несколько резюме?

Accepted Answer

Вы не можете создать несколько резюме на один профиль.Но в вашем профиле вы можете указывать несколько разных специализаций и заполнять информацию по ним.

Question 6

Мне придет уведомление если мой отклик отклонен?

Accepted Answer

Да, вам поступит уведомление в случае отказа.Со всеми уведомлениями и новостями вы можете ознакомиться нажав на “колокольчик” в правом верхнем углу платформы.

Question 7

Как выбрать хорошего специалиста?

Accepted Answer

Посмотрите его профиль – обратите внимание на рейтинг, отзывы и количество выполненных заказов.Проверьте примеры работ – если есть портфолио, посмотрите, что он делал раньше.Обратите внимание, как он общается – вежливый, четкий и понятный ответ — хороший знак.Задайте конкретный вопрос – профессионал быстро поймёт суть и предложит решение.Не гонимся только за низкой ценой – качество работы всегда важнее.

Question 8

Как предостеречь себя от мошенничества?

Accepted Answer

Не сообщайте никому свои пароли – даже если кто-то представляется сотрудником сервиса.Не переходите по подозрительным ссылкам, особенно если они пришли от незнакомых людей.Если сомневаетесь – напишите в поддержку. Лучше спросить, чем потом пожалеть.

Question 9

Что такое Kornet.uz?

Accepted Answer

Kornet.uz - это онлайн-платформа, которая связывает специалистов и работодателей в Узбекистане. Здесь у вас есть возможность получить услуги или найти работу, нанять сотрудников, разместить объявления и посмотреть резюме. Платформа проста, удобна и работает быстро.

Question 10

Kornet.uz платный?

Accepted Answer

На данный момент наш сервис доступен абсолютно бесплатно! Вы можете пользоваться всеми функциями приложения без ограничений.Используйте этот шанс, чтобы оценить все преимущества нашего сервиса, не задумываясь о платежах.

Question 11

Могу ли я редактировать свое резюме после создания?

Accepted Answer

Да, вы можете редактировать резюме в любое время через личный кабинет, зайдя в раздел "Профиль""Образование и опыт"

Question 12

Существует ли лимит на количество откликов?

Accepted Answer

Нет, платформа не ограничивает количество откликов. Однако рекомендуется откликаться только на те вакансии, которые соответствуют вашему опыту и ожиданиям.

Question 13

Как часто рекомендуется обновлять резюме?

Accepted Answer

Желательно обновлять резюме не реже одного раза в неделю. Это положительно влияет на его видимость среди других специалистов.

Question 14

Как оставить отзыв о заказчике после выполнения заказа?

Accepted Answer

После выполнения задания в чате появится кнопка "Оставить отзыв" — вы сможете оставить свой отзыв прямо там

Question 15

Разрешено ли связываться с заказчиком через Telegram?

Accepted Answer

Если заказчик указал Telegram в своём профиле или в чате, вы можете использовать этот канал связи. Тем не менее, основную коммуникацию желательно вести через платформу

Question 16

Что делать, если сайт работает с перебоями?

Accepted Answer

Попробуйте обновить страницу или воспользоваться другим браузером. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки через онлайн-чат или раздел «Помощь»

Question 17

Почему мне не приходит СМС-код при регистрации?

Accepted Answer

Неверно указан номер телефона.Убедитесь, что вы правильно ввели номер и выбрали нужный код страны (+998 для Узбекистана).Проблемы со связью или оператором.Иногда бывают задержки или сбои у мобильных операторов. Подождите 1–2 минуты и попробуйте снова.SMS блокируется телефоном.Проверьте, не включены ли у вас блокировки сообщений или фильтры. Также убедитесь, что на телефоне достаточно памяти для приёма новых сообщений.Если проблема сохраняется — обратитесь в службу поддержки.Мы поможем вам вручную активировать доступ или разобраться с номером.

Question 18

Могу ли я редактировать или отменить свое задание, и как это сделать?

Accepted Answer

Вы можете отредактировать ваше задание только в том случае если на него не было откликов.Отменить/Удалить задание возможно только в том случае если вы не выбрали исполнителя для вашего задания.Если вы уже согласовали детали выполнения задачи и договорились с конкретным исполнителем, отменить / удалить задачу вы не сможете без согласования с исполнителем.Задача деактивируется после выполнения вашей задачи самим исполнителем.

Question 19

Что делать, если я забыл пароль от своего аккаунта?

Accepted Answer

В случае если вы забыли пароль, вы можете восстановить его или создать новый пароль, по вашему номеру телефона

Question 20

Что такое Kornet.uz?

Accepted Answer

Kornet.uz - это онлайн-платформа, которая связывает специалистов и работодателей в Узбекистане. Здесь у вас есть возможность получить услуги или найти работу, нанять сотрудников, разместить объявления и посмотреть резюме. Платформа проста, удобна и работает быстро.

Question 21

Как предостеречь себя от мошенничества?

Accepted Answer

Не сообщайте никому свои пароли – даже если кто-то представляется сотрудником сервиса.Не переходите по подозрительным ссылкам, особенно если они пришли от незнакомых людей.Если сомневаетесь – напишите в поддержку. Лучше спросить, чем потом пожалеть.

Question 22

Kornet.uz платный?

Accepted Answer

На данный момент наш сервис доступен абсолютно бесплатно! Вы можете пользоваться всеми функциями приложения без ограничений.Используйте этот шанс, чтобы оценить все преимущества нашего сервиса, не задумываясь о платежах.

Question 23

Как зарегистрироваться на Kornet.uz в роли заказчика?

Accepted Answer

Чтобы зарегистрироваться в роли заказчика, начните процесс регистрации и выберите соответствующую роль. Далее следуйте этапам: введите необходимые данные, такие как имя, номер телефона и пароль

Question 24

Что необходимо для размещения заказа?

Accepted Answer

Авторизуйтесь в своём аккаунте и перейдите в раздел «Мои заказы». Укажите категорию, подробно опишите задачу, добавьте стоимость, срок выполнения и контактную информацию. После заполнения всех полей нажмите создать публикацию — он будет направлен на модерацию

Question 25

Почему мой заказ не отображается на сайте?

Accepted Answer

Все заказы проходят модерацию. Если использованы запрещённые слова или выбрана неверная категория, заказ может быть отклонён. При корректной подаче заказ публикуется в течение 10–60 минут

Question 26

Что делать, если заказ отклонён?

Accepted Answer

В случае отклонения вы получите уведомление с указанием причины. Ознакомьтесь с замечаниями модерации, внесите необходимые изменения в описание и повторно отправьте заказ через тот же раздел — как в приложении, так и на сайте

Question 27

Как специалисты видят мой заказ?

Accepted Answer

После прохождения модерации ваша публикация становится доступным в общем списке публикаций как в приложении, так и на сайте. Специалисты могут найти его через поиск и фильтры по категории, сфере или ключевым словам

Question 28

Почему мне не приходит СМС-код при регистрации?

Accepted Answer

Неверно указан номер телефона.Убедитесь, что вы правильно ввели номер и выбрали нужный код страны (+998 для Узбекистана).Проблемы со связью или оператором.Иногда бывают задержки или сбои у мобильных операторов. Подождите 1–2 минуты и попробуйте снова.SMS блокируется телефоном.Проверьте, не включены ли у вас блокировки сообщений или фильтры. Также убедитесь, что на телефоне достаточно памяти для приёма новых сообщений.Если проблема сохраняется — обратитесь в службу поддержки.Мы поможем вам вручную активировать доступ или разобраться с номером.

Question 29

Что делает переключатель Закрыто для откликов?

Accepted Answer

Если вы включите переключатель “Закрыто для откликов”, созданное вами объявление (это может быть задача, вакансия или другой тип объявления) станет недоступным для других пользователей. Они не смогут его видеть и отправлять отклики.Если переключатель выключен, объявление снова становится открытым, и пользователи платформы смогут его увидеть и откликнуться.Когда это полезно?– Если вы временно не хотите получать отклики.– Если предложения вам больше не нужны.– Если объявление ещё не готово или содержит ошибочную информацию.

Часто задаваемые вопросы по сервису (FAQ) Kornet?